信用档案
监管机构处罚信息
暂无数据
投诉及曝光
维权类型: 其他
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投诉1
Tickmill平台拒绝欢迎帐户利润转移 -
维权内容
比如:投资者注册了tickmill平台的欢迎帐户,取得赢利后,平台打电话要求注册真实帐户,并入金100美元,客户照做,并用入金进行了操作。但注册真实帐户时输错了邮箱,平台便以欢迎帐户为由拒绝投资者转移欢迎帐户利润,同时将欢迎帐户禁用。 -
赔偿金额
0.000
信息来源
Tickmill平台拒绝欢迎帐户利润转移
维权类型: 平台交易问题
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投诉2
Tickmill交易平台问题导致亏损 -
维权内容
除去点差、滑点、止盈止损等典型问题之外,投资者在交易过程中可能还遇到其他各种各样的问题,比如误删交易单、行情差异过大、平仓问题、交易数据错误等等。 比如:投资者在2018年5月1日北京时间20:30交易外汇美元对加元,挂单3.18手buy stop和3.18手sell stop,离数据公布前5秒钟把两个挂单都调整buy stop 挂单价1.2874止损1.2866,sell stop挂单价1.2858止损1.2866。结果其中的buy stop在下方进行了交易,另外还在挂单价很远被止损。 -
处罚结果
平台商对客户的账号以及订单进行核查,并给予回复。
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赔偿金额
0.000
信息来源
Tickmill交易平台问题导致亏损
维权类型: 点差爆仓问题
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投诉3
Tickmill点差恶意亏大5-6倍 -
维权内容
点差由平台自行规定,有时市场行情突然的剧烈波动,会造成点差的瞬间扩大,投资者保证金账户中的亏损大于账户中的保证金,因此出现订单被强平或爆仓,从而出现亏损。 比如:在2017年8月份,投资者在Tickmill申请ECN,黄金点差基本为20左右,在交易时点差却达到到80,90,甚至100多。 -
处罚结果
平台商回复称,点差来自于流动性供应商,流动性提供商偶尔会有点差放大的情况(如每天开盘收盘,重大数据,突发事件),并不是人为控制的。该点差属于正常情况。
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赔偿金额
0.000
信息来源
Tickmill点差恶意亏大5-6倍
维权类型: 平台服务问题
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投诉4
Tickmill的总服务器时常卡盘 -
维权内容
由于网络不稳定等内部或外部不确定因素影响,客户在执行订单过程中受到影响,有的甚至造成损失。 比如:北京时间2018年10月5日20时30分,Tickmill平台的K线图在运行过程中卡住,到北京时间20时31分时,直接跳空至下一根K线。 -
赔偿金额
0.000
信息来源
Tickmill的总服务器时常卡盘
维权类型: 止盈止损滑点问题
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投诉5
Tickmill平台滑点使正收益变成负收益 -
维权内容
在交易过程中,单子的成交价格与设置好的止盈止损价格出现不一致,订单按照更不利于投资者的价格执行,出现较大的滑点导致亏损。交易滑点是无法完全避免的,滑点是交易者的常见烦恼,也是广大平台商备受争议的环节。 比如:在2017年11月24日0点12分,Tickmill平台的英镑兑美元点差拉大,手动点平仓后,订单的成交价格为K线图上没有的价格,最终造成亏损。 -
处罚结果
平台商对投资者给予回复
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赔偿金额
0.000
新闻报道
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