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上海金博会专访——GKFX捷凯金融市场总监Grace Fan
酷汇讯 | 12-05 11:00


GKFX捷凯金融集团(以下简称GKFX捷凯金融)是一家总部位于伦敦并受英国金融监管局(FCA)监管的国际金融券商,旗下涵盖交易、差价合约、指数等近百种金融衍生品交易。GKFX捷凯金融在全球范围内超过15个城市设有分支机构,并在大中华区有多个商务合作伙伴提供中文客户服务。此次GKFX捷凯金融将应邀参加由《理财周刊》主办的“第十五届上海理财博览会”(12月1日—3日),并在展会上为投资者带来更多投资机会。在展会举办前夕,我们有幸在百忙之中采访了GKFX捷凯金融大中华区市场总监Grace Fan,跟她探讨了目前货币行业发展、国内交易投资现状和互联网对货币行业的影响,以及她本人对财富的认识等话题,作为一个国内头部交易商的核心岗位上拥有10多年资深经验的专业人士,她的观点和看法,代表了目前行业的最新趋势。

投资群体构成更为多元

相对来说,金融衍生品在中国的发展时间并不长,加之国内居民仍然固守之前的投资习惯比如存银行、买股票,导致国内投资者的构成、需求以及投资方式都与海外成熟的市场,有着明显的区别。

我们的话题从市场推广开始。由于行业自身的特性,加之金融机构受政府部门监管相对较为严格,因此在市场推广方面上会与其他企业有着明显的不同。Grace Fan拿金融行业与快消类行业进行对比,她指出,在品牌方面,金融行业在品牌营销的核心重点是“信任”、“ 背书”和“资金安全”。她说:“比如说我们GKFX捷凯金融,我们会反复宣传强调让客户了解到,我们是一家受多国金融机构严格监管的英国经纪商,除了持有FCA全牌照监管外,还有BVI,马耳他等监管牌照。FCA是在英国是最高金融监管机构,中国银行在英国海外分行也必须受到FCA监管。资金安全方面,我们的资金是放在巴克莱银行,所有客户资金是100%隔离的。”

两者到底有什么区别呢?Grace Fan解释说,比如说在数字营销方面,快消品行业注重的数据是CPM(指广告千次展现成本)曝光量,因为大众消费品领域客户群体是广泛的,而金融行业推广注重的数据是CPL(以搜集潜在客户名单多少来收费)每注册成本,精准的获取客户。

而在很多细节方面,诸如文案内容等,都要求在相应的法律框架下进行,不能越界。Grace Fan告诉记者:“在金融行业的市场部工作,我们需要经常处理法务和监管相关文件文案,我们的市场推广很大程度上是受到监管和法务限制的,并不能像快消品行业那样天马行空的想创意。可以说金融行业的市场推广工作人员需要你更理性,思维方式更重逻辑。”

Grace Fan发现,作为大国市场,中国市场比海外市场环境要复杂。首先表现在不同区域客户对待投资的方式各不相同。一二线城市的人会看重信任公司的资质,而三四线城市投资者则更愿意相信人与人之间的关系。

其次是国内客户会愿意把钱交给别人来管理,例如交给资管公司管理(也是代理人公司),承诺你年化收益多少,而国外的客户更愿意和注重自己去学习交易知识技术。

正是因为如此,所以中国货币行业的市场会存在IB代理人这层级,代理会更了解当地的客户。她说:“我们GKFX捷凯金融也一直将代理公司的发展视为我们共同发展的整体,在扶持代理帮助代理更好的开发客户,以求共赢。”

互联网可助小公司腾飞

在互联网时代,借助互联网工具,滚动投入与持续产出成为可能,从而给予小公司弯道超车的机会。

在聊到如何看待互联网等新兴元素对于市场品牌的影响这个话题时,Grace Fan坦陈,在互联网时代,小品牌具有能够挑战知名度资金和渠道都丰厚的大品牌的能力。这主要体现在互联网对市场营销方法和策略的影响,而不单单是品牌的影响。

其背后深层次原因,Grace Fan认为在互联网体系下资本周转速度已非昔日相比。她举例说,比如说今天在互联网投入10万广告,然后通过销售进一步获客转化,第二天就能转化回款,第二天拿到了比10万更多的钱再投入,这样每天就在滚雪球。而竞争对手就因为转化率每天比你低一点点,每次投放反而损失多一点点,最终一年投入比我们多,而销售额却并不比我们多。“这是互联网营销带来的简单的模型,互联网时代广告投放,可以使资金周转速度非常快,即使只有微弱的优势,比如优化转化率,每天积累产生复利效益,最终会和你竞争对手产生数百倍的差距。”她进一步解释说。

Grace Fan表示,正是基于这样的变化,互联网时代在营销策略上需要作出很大的调整。在她看来,因为互联网的作用,让投资者进入信息过剩时代,任何一个用户选择权极大提高,因此无法强塞给他们不喜欢的广告而达到提升销量的效果。因此只有利用心理学、营销学等各种技巧让他们改变想法并接受,而这样的变化,则逼着参与者必须采用新的互联网思维来做事。

认知能力决定财富高度

一个人所能拥有财富的多寡,在很大程度上有他(她)的认知能力来决定。归根结底,自身认知的变现,可以用具体的财富来衡量。

大学期间,Grace Fan学的是工商管理财务方向专业,毕业进入职场之初在4A广告公司做策划,后来的工作也跟金融有关,专注于做金融行业的市场部已十年有余。

作为行业资深人士,Grace Fan对财富有着自己独到的看法。她说:“创造财富就是你有能力把你的认知变现。而投资本质是你是否有超越市场大多数人的认知,看到别人看不到的东西,才能低位入场高位抛出。比如说你认知到这几年智能手机的渗透带来的移动互联网浪潮,其中手游行业的规模大幅增长,预判会诞生了很多牛股,直到今天的王者荣耀和腾讯已经跻身市值全球前五的科技公司了。那么你就成功地进行了价值投资,把你的认知进行了财富变现。”

也正是因为对财富有了深刻认识,Grace Fan在自身财富积累方面,也多次把握住市场趋势,在早年的房产、股票投资方面,多有斩获,实现资产快速增值。而在2010年以后,她预测我国非银金融行业将迎来爆发性发展,于是进入这个行业,通过多年的打拼,获得超高回报。

在采访的最后,Grace Fan透露,GKFX捷凯金融近期已经推出一些行之有效的举措,以便能够帮助到更多的投资者。Grace Fan表示,在互联网技术迅猛发展的当今,投资者面临着两难的境地,首先是能够快速接触到优质的资讯,但由于信息的泛滥,内容的碎片化,使投资者获得准确、优质的资讯变得越发困难。正因为如此,近期GKFX捷凯金融推出直播室(www.vipfin88.com),让客户和我们可以实现近距离接触,由分析师为客户实时解答行情问题,提供专业的、有深度的,能真正帮助到投资者的“干货”内容。