根据FinaCom的一份声明，金融委员会已将交易商StarfishFX从其会员名单中永久除名，并于2018年10月起生效，原因是该公司违反了合同义务。
Starfish FX由Starfish Markets Ltd.集团管理，该集团是一家多资产经纪公司，主要办事处位于新西兰，获得了瓦努阿图金融服务委员会VFSC的授权，并提供货币、二元期权、价差合约和大宗商品交易。
委员会指出，自本公告发布之日起，它将无法再处理来自StarfishFX客户的任何新投诉。
此前，StarfishFX为金融委员会的A类成员。其客户可以有资格就每宗投诉获得20000欧元的赔偿，以及获得该委员会提供的所有争端解决服务。成员公司的所有客户都受到赔偿基金的保护，赔偿基金相当于一种保单。
当客户对成员公司提出投诉时，金融委员会将通过验证的方法处理投诉，并由争议解决委员会(DRC)作出决定。但金融委员会不能处理对非成员的投诉，也不会采取进一步行动。
近几个月来，金融委员会一直在积极扩大其成员名单。此次将StarfishFX从会员名单中除名将增加其可信度，并鼓励已经成为会员的公司遵守最高运营标准。
除了为交易和衍生品市场的参与者提供争议解决和认证服务外，金融委员会最近还将其业务范围扩大到加密社区和寻求推出ICOs的区块链初创公司。
