据报道，Robinhood投资App周一经历系统范围内的宕机，由于交易量比平时高，客户很难访问他们的账户。Robinhood主要是千禧一代用来交易股票和加密货币的一款应用程序。

Robinhood等多家美国券商“宕机”

虽然Robinhood并没有提供多少细节，但还是有很多无法登录网上账户的客户投诉。投诉某些功能运行缓慢或无法访问，以及在免费应用程序上交易某些资产类别的问题。其他人表示，他们无法看到自己的账户余额。

“我们正在经历一次系统范围内的宕机，正在努力尽快解决这个问题。您的投资组合信息目前不可用，请稍后查看。”Robinhood在Twitter解释称。

富达(Fidelity)、TD Ameritrade和嘉信理财(Charles Schwab)等其他美国券商上周也经历了类似的问题，当时交易量也很大。

由于新状病毒爆发造成的损失，美国股市周一出现多年来的最大跌幅，随后出现反弹。包括美联储在内的主要央行承诺提供充足的流动性，以确保经济弹性和金融市场稳定。

因订单执行缺失，Robinhood被罚款125万美元

2019年12月，华尔街监管机构在一起民事诉讼中对Robinhood处以125万美元的罚款，原因是Robinhood未能获得客户权益订单的最佳执行价格，而且未能正确监督这一过程。

金融行业监管局(FINRA)表示，这起处分案件源于2016年10月至2017年11月期间经纪行业所谓的“订单流支付”安排。

这种有争议的做法是Robinhood业务的主要部分，涉及将客户订单出售给特定的交易公司。FINRA表示，Robinhood应用程序将客户的非定向股票订单发送给了四家经纪自营商，所有这些自营商都为这些订单流向Robinhood支付了费用。