随着互联网的迅速发展，现在几乎人人都拥有一个或多个社交媒体账号。对于交易商而言，这是一件好事情，因为这意味着公司有更多的机会可以与客户接触。估计五年后，社交媒体营销预算将提升至总营销预算的21%，这是2009年的三倍多，今后也会有越来越多的经纪商重视社交媒体营销管理。那么，究竟该如何有效地利用社交媒体进行市场营销呢？下文将一一为您解答。

首先，请定义好你的受众 

社交媒体市场营销的第一步是弄清楚你的受众是谁，他们最想要的又是什么。这将有助于你更好地进行营销定位，确保更高的参与度。经纪商可以根据年龄、性别、职业、行业和居住国家对受众进行分类，然后针对不同受众群体采用不同的营销方式。值得注意的是，一旦开启了你的社交营销之路，请随时根据各个指标，例如关注者数量、页面喜爱、参与率、发布时间等，来评估你的营销效果，并进行相应的改进。

发挥员工的营销作用

通过员工的社交媒体账号进行市场营销是提升品牌口碑与价值的一个好方法。根据全球著名市场调研公司尼尔森的调查报告，超过90%的消费者相信除了广告之外的其他媒体营销方式，这是因为众口相传的口碑往往是最有效的营销方式之一。当然，这一方式的另外一个好处是，它的内容很随意，不必考虑由于某些细节的过失而造成企业形象受损。

使用付费社交广告

十年前，Facebook的算法会向所有喜欢你页面的人展示了你所有的帖子。然而今天，这似乎变得不可能了，因为社交软件的算法变得更具选择性。所以如果你想增加你的帖子的覆盖面，使用付费社交广告是必须的。此外，根据不同的受众群体因地制宜地使用广告管理界面也是非常有必要的。

让CTA按钮更有召唤力

行动呼吁CTA（Call to Action），即让用户响应你的呼唤，进而帮助你的每一篇帖子获得更高的点击次数。根据对超过150万篇Facebook帖子的分析，竞争情报服务网站TrackMaven发现包含“请”字一词的帖子的互动率是普通帖子的两倍。根据分析师Dan Zarrella的说法，在Twitter上，使用动词或副词开头的推文比使用名词或形容词的点击次数更多。

利用照片和视频的传播作用

根据HubSpot发布的一项研究，包含有图像的Facebook帖子比仅使用文本的帖子要高出53％的点赞，85％的点击次数以及104％的评论。另一项研究显示，视频是投资回报率最高的媒体类型。因此，若想要你的帖子受到更好的营销效果，请多使用图片和视频吧。